Levering
Onze producten worden geleverd in de landen België en Nederland. Het tijdstip van levering van de producten is een middelenverbintenis en zal in de mate van het mogelijke gebeuren op de plaats en de tijd dat met de klant is afgesproken. Laattijdige leveringen door overmacht, foutief doorgegeven leveringsadressen of onvoorziene omstandigheden afhankelijk van de wil van WOODCREATIONS kunnen geen aanleiding geven tot vorderingen tot schadevergoeding in hoofde van de klant. Indien de vertraging van WOODCREATIONS te wijten is aan de klant (vb. foutief doorgegeven adres), dan kunnen de bijkomende kosten wel door WOODCREATIONS aangerekend worden. Behoudens andersluidend beding zijn transportkosten en de kosten van de levering van de goederen bij de klant niet inbegrepen in de door WOODCREATIONS aangegeven prijzen. De kosten van transport en levering worden afzonderlijk vermeld.
WOODCREATIONS heeft het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten. In geval van niet-levering van de goederen worden de eventueel door de klant betaalde sommen terugbetaald zonder interest of andere vergoeding.
Herroepingsrecht
De collectie van WOODCREATIONS bestaat uit producten die op basis van individuele keuzes worden samengesteld. Klanten kunnen kiezen uit zeer veel verschillende opties zoals diverse afmetingen, verschillende kleuren en uiteenlopende houtafwerkingen. De meerderheid van onze producten worden gemaakt na bestelling van de klant en op maat van de klant.
De uitoefening van het herroepingsrecht door de klant is derhalve uitgesloten. Dit is van toepassing op alle vormen van bestellingen (online, telefonisch en winkelaankopen).
Garantie
Elk product heeft een garantieperiode van 24 maanden na levering. Deze garantie vervalt indien het product niet op normale wijze gebruikt werd, of indien de klant het product zelf behandeld, bewerkt of aangepast heeft.
